Formation

Ateliers — Personnalisés en fonction des besoins de votre entreprise

Processus de conception

Nos ateliers de formation sont personnalisés pour répondre aux besoins de votre organisation.  Nous commençons par effectuer des entrevues approfondies avec les principaux membres de votre équipe pour connaître votre organisation et identifier les défis que vous devez relever dans le domaine de la gestion des relations.  Cette information sert à la conception de l’atelier.

Après avoir compris quels sont les enjeux qui vous tiennent à coeur, nous identifions les outils et le matériel que nous devrons remettre aux participants à l’atelier pour leur apprentissage.  Cette étape sera la pierre angulaire de votre atelier.  Les outils et le matériel sélectionnés pourront ensuite être utilisés par les participants lorsqu’ils aborderont les enjeux spécifiques au travail.

Les ateliers de deux jours sont les plus courants et ils peuvent se donner en anglais ou en français.

Méthodologie de la formation

Nos ateliers sont « orientés vers l’action » ; nos facilitateurs présentent rapidement un nouveau concept et ensuite donnent immédiatement aux participants l’occasion de le mettre en pratique.  La négociation et la communication sont des habiletés qui doivent être apprises, pratiquées et perfectionnées.  On le sait tous, il n’y a pas meilleur moyen d’apprendre une nouvelle habileté qu’en relevant ses manches pour expérimenter.  Nous donnons également aux participants beaucoup d’occasions d’essayer de nouveaux outils et des approches novatrices pour négocier les situations réelles au travail.

Voici quelques techniques de formation interactive que nous utilisons pour créer un environnement d’apprentissage des plus valables : 

  • Des etudes de cas
  • Des exercices
  • Des discussions de groupe
  • Des revues structurées d’exercices de jeux de rôles
  • Un encadrement professionnel personnalisé avec rétroaction
  • Des illustrations vidéo de situations de négociation
  • Des visionnements et critiques de négociations individuelles (vidéo)Case studies

Communiquez avec nous pour réserver votre atelier.