Lectures suggérées

Breaking the Impasse : Consensual Approaches to Resolving Public Disputes par Lawrence Susskind et Jeffrey Cruikshank

anglais seulement
achetez maintenant

À partir de son expérience dans le MIT-Harvard Public Disputes Program, un médiateur dirigeant et son coauteur fournissent le premier guide sans jargon sur les stratégies consensuelles pour résoudre des différends publics – indispensable aux citoyens activistes et aux chefs de file corporatifs et gouvernementaux.

« Un pas important dans l’exploration de la façon dont les approches supplémentaires peuvent impliquer un plus grand public dans tous types de processus politiques de résolution de problèmes qui produiront un changement dans leurs communautés. » Christine M. Carlson, Negotiation Journal

Laissez un commentaire