Donald Clifton est un psychologue renommé et le président du conseil de Gallup, Inc.; Tom Rath est un chef de pratique globale à The Gallup Organization et le petit-fils de Donald Clifton. Ensemble, ils ont rédigé un livre sur un sujet qui les passionne tous les deux et qu’on serait facilement porté à considérer comme [...]
Revues de livre
America Alone: The End of the World as We Know It par Mark Steyn
Roger Fisher, William Ury et Bruce Patton suggèrent dans leur livre Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In que « l’habileté de voir une situation comme l’autre la perçoit, bien que cela soit difficile, est l’une des compétences les plus importantes qu’un négociateur puisse posséder. » Voir les choses du point de vue de [...]
Negotiate This!: By Caring, But Not T-H-A-T Much par Herb Cohen
Le livre décrit étape par étape, toutes les composantes essentielles à une négociation réussie en adoptant d'abord l'état d'esprit nécessaire pour ensuite comprendre l'importance de la préparation et surmonter, en fin de compte, ce qui nous semble être des impasses et des points morts. L'utilisation d'exemples faisant partie de la vie courante (et moins courante) [...]
Take the Bully by the Horns par Sam Horn
Un voisin avec lequel je n’arrive pas à m’entendre est une petite brute. Le problème a commencé, comme d’habitude, par un événement en somme anodin. Je n’arrive toujours pas à croire qu’une telle peccadille ait pu prendre des proportions émotives aussi gigantesques entre deux adultes.Take the Bully by the Horns, par Sam Horn m’a aidé [...]