Revues de livre

Liar’s Poker par Michael Lewis

Il y a 10 ans environ, j’habitais en Californie quand j’ai décidé de payer quelqu’un d’une banque d’investissement pour me conseiller quant à l’investissement de mes économies durement gagnées. Je me disais que la banque d’investissement existait depuis longtemps et puisqu’elle faisait de l’argent, j’en ferais aussi. Ah, si seulement j’avais lu le livre de […]

Votre temps est-il occupé efficacement?

Nous allons tous au travail en espérant accomplir quelque chose. Toutefois, je soupçonne que pour bon nombre d’entre nous, il y a des jours où nous retournons à la maison en nous disant « Je n’ai rien accompli ». Comment cela se peut-il? Eh bien, si vous êtes un gestionnaire typique, vous passez la plus […]

Le coût du silence

Ayez pitié du pauvre directeur dont la devise est « pas de nouvelles, bonnes nouvelles ». C’est tranquille dans son bureau parce que tout se passe à la fontaine d’eau où ses employés se plaignent et discutent des problèmes avec leurs collègues. Il arrive que les employés sont réticents à parler à leur supérieur parce […]

Des leçons de Marie

L’une de mes amies, "Marie", conçoit des programmes de formation pour ses clients. Récemment, au cours de l’une de ses formations, elle a rencontré un participant très hostile. Heureusement, Marie sait comment gérer un conflit et elle a pu reprendre la situation en main. Toutefois, elle a été étonnée de voir que toutes les personnes assises […]

Essentiel, maintenant plus que jamais

Depuis octobre 2008, près de 300 000 Canadiens ont perdu leur emploi et on prévoit que ce nombre augmentera au fil des mois. En période d’incertitude économique, ceux qui travaillent pour des organisations adoptent souvent des comportements très prévisibles : • La prise de décisions se restreint à quelques personnes aux niveaux les plus élevés de […]