Archive for June, 2008

Comment réussir une négociation par Roger Fisher et William Ury

Dans ce texte classique, Fisher et Ury décrivent leurs quatre principes d’une négociation efficace. Ils y décrivent aussi trois obstacles courants à la négociation et discutent des manières de surmonter ces obstacles. Selon Fisher et Ury, un accord est judicieux et efficace et améliore les relations entre les parties. Les ententes éclairées satisfont les intérêts […]

beyond reason: Using emotions as you negotiate par Roger Fisher and Daniel Shapiro.

La lecture d’un livre est bien plus longue lorsque vous passez votre temps à vous arrêter pour analyser de quelle façon vous auriez traité une situation en particulier différemment si seulement vous aviez eu en main les outils discutés dans beyond reason. beyond reason: Using Emotions as You Negotiate est écrit par Roger Fisher, coauteur […]

Comment mener les discussions difficiles par Douglas Stone, Bruce Patton et Sheila Heen

Le livre Comment mener les discussions difficiles traduction de Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most est fondé sur le travail du Harvard Negotiation Project. Douglas Stone, Bruce Patton et Sheila Heen définissent une conversation difficile comme étant tout sujet que vous avez de la difficulté à aborder. Les auteurs explorent « ce qui rend […]

La Co-opétition par Adam M. Brandenburger et Barry J. Nalebuff

« Vous n’avez pas besoin d’éteindre la lumière de l’autre pour laisser briller la vôtre » –Bernand Baruch Quelle est la nature des affaires? Est-ce la guerre, où il ne suffit pas de réussir mais où les autres doivent échouer? Ou est-ce la paix? Les auteurs du livre La co-opétition prétendent que les affaires se résument à […]

The Trusted Advisor par David H. Maister, Charles H. Green et Robert M. Galford

L’auditoire principal à qui est destiné The Trusted Advisor, par David H. Maister, Charles H. Green et Robert M. Galford sont les experts-conseils; toutefois, les leçons que l’on peut en retirer s’appliquent à toute personne en affaire, désireuse de solidifier ses relations avec ses clients.  Les auteurs sont tous des conseillers professionnels qui ont inclus […]